Verzenden & Retourneren
Verzenden
Wij doen ons best om bestellingen die op werkdagen voor 15:00 worden gedaan, binnen 24 uur te verzenden.
Desondanks slagen we er niet altijd in om dit te bereiken; soms zijn de producten niet beschikbaar, wat kan leiden tot een langere levering van uw bestelling. Als we om een of andere reden niet in staat zijn om deze levertijd te halen, zullen wij u hier natuurlijk zo snel mogelijk over informeren.
Bezorging via PostNL
Alle bestellingen worden verzonden met PostNL. Je hoeft er niet voor thuis te blijven, omdat jouw bestelling via de brievenbus op jouw deurmat terechtkomt.
Ruilen & Retourneren
Ruilen
Wilt u uw product ruilen? Dat is helemaal geen probleem. U kunt hiervoor contact opnemen met Info@Debandjeskoning.nl
Retourneren
Het kan wel eens voorkomen dat u een bestelling retour wilt sturen. Wellicht omdat het product toch niet bevalt of misschien is er een andere reden waarom u de bestelling toch niet zou willen hebben. Wat de reden ook is, u heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren.
Zorg ervoor dat het product in de originele staat en verpakking is, zodat u het eenvoudig kunt retourneren. U kunt ons bereiken via Info@Debandjeskoning.nl voor meer informatie over het retourproces. Wij helpen u graag verder en zorgen ervoor dat uw retour zo soepel mogelijk verloopt. Als u vragen heeft, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen!
Als u uw herroepingsrecht inzet, zal het product met alle bijbehorende accessoires en in de oorspronkelijke staat worden teruggestuurd. Om dit recht te benutten, kunt u ons bereiken op Info@debandjeskoning.nl Wij zullen het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na uw retourmelding terugstorten, op voorwaarde dat het product al in goede staat is teruggestuurd.
Als het product beschadigd is of de verpakking ernstiger beschadigd is dan nodig, kunnen we deze vermindering van de waarde aan u doorberekenen. Zorg ervoor dat je het product met zorg behandelt en ervoor zorgt dat het bij een retour goed verpakt is.
Heeft u nog vragen?
Neem contact op met ons klantenserviceteam voor hulp of meer informatie.